主办单位 |
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时间地点 |
时间：2011年5月28-29日（两天）
地点：安徽·合肥 |
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咨询热线 |
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适合对象 |
企业中高层管理者、职业经理人及希望完善自己、拥有高效能人生的人士
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课程价格 |
本课程市场价1760-2560元/人
新安价1680元/人
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学员感言 |
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郭城先生的演讲充满活力，您可以从他身上学到许多有效的亚太客户关系管理的技巧。如果您想获得关于客户关系管理与服务的超前理念，郭城先生绝对是您需要咨询的专家。
——伊士曼·柯达公司美国市场总监 Mr Jeff McLeod
在我看来，郭城先生是非常积极上进，值得信赖和富有创新精神的，我将不遗余力地将他们推荐给任何个人和组织。
——希尔顿酒店集团亚太区副总裁 Mr Jeffrey Gan
郭城先生极具推动力的演讲给我们留下了深刻印象。对提高我们的管理水平具有很强的借鉴意义。
——沃尔特·迪斯尼食品和饮料业务总监 Mr Dieter Hanning
十分感谢您出色的卓有成效的演讲。我和员工都为您的风格、方法、内容和技巧所折服。
——西门子国际项目部总经理 Mr Anthony Chay
郭城先生以其渊博的知识，丰富的经验，娴熟的培训技巧征服了所有听讲者的心。对于有志于在个人理财销售与服务岗位上创造佳绩的客户经理们来说，郭城先生的培训，无疑为他们架设了一座到达胜利彼岸的桥梁。
——中国建设银行上海市分行人力资源部副总经理
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1次学习，终身服务 |
学员俱乐部欢迎您
——同业同层次交流联谊,拓展职场人脉,互动交流共进步!
专业人才库欢迎您
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课程背景 |
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组织问题大部分来自管理，管理问题通常来自经理人自我管理和员工关系。
人的行为受习惯的影响最大，本课程通过改变固有思维和工作习惯，使经理人在自我管理和人际关系管理上得到显著提升，而使全球数千万的组织效能得到由内而外根本性的改善。
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培训方式 案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等 |
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| 课程结束，由著名人际关系专家郭城老师签署颁发参训证书并合影留念！ |
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讲师介绍 郭城 老师 |
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·享誉全球的美国著名人际关系专家史蒂芬·柯维博士版权课程——高效能人士的
7个习惯©授权讲师；高效能人士的7项修炼©版权讲师；
·中国科技大学管理工程博士/华东师范大学心理学硕士/新加坡国立大学MBA/美国项
目管理协会PMP（项目管理专业人士）/注册会计师（CPA）；
·新加坡APEC-CARE中国区董事/惠普中国研发中心项目经理/香港高尔贸易董事长；
美国网迅特聘管理顾问；新安人才网培训中心、HP商学院、摩托罗拉大学签约讲师
山东大学、北京理工大学MBA客座教授/聊城大学商学院院长顾问/微软亚洲研究院
特聘顾问；
·具备多年IT、咨询与制造行业经验，超过700场的培训经历，学员数万人。
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第一模块 前言——我们先形成习惯，然后习惯支配我们
第二模块 操之在我——不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们
第三模块 以终为始——对于没有航向的船来讲，任何风都不是顺风
第四模块 要事第一——不是时间的主人，就是时间的奴隶
第五模块 双赢思维——世界之大，人人都有立足空间。他人之得不必视为自己所失
第六模块 知彼解己——你有两只耳朵却只有一张嘴巴
第七模块 协作增效——我们都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飞翔
第八模块 蓄能更新——磨刀不误砍柴工 |
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