第一部分：规章制度操作实务及适用技巧   1、规章制度内容合法，并不得违反公序良俗。 2、规章制度的制定、修改的法定程序。 3、规章制度制定、修改是“共议”还是“共决”？ 4、“民主程序制定”的流程如何操作？ 5、规章制度的公示方法？ 6、避免在仲裁庭或法庭举证不利的公示方法？ 7、关于“严重违反”以及“重大损害”的标准问题。　 8、对违反规章制度的员工如何收集证据？ 9、员工拒绝签收解除或者终止劳动关系书时企业如何应对？如何避免法律风险? 10、规章制度违法应承担的风险。     第二部分：社会保险操作技巧   1、五大险种：基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险（简介缴费基数、缴费比例、待遇享受等）。 2、那些保险费可以在在税前扣除？ 3、个体工商户缴纳“五险”有哪些不同？ 4、“内退”、“停职留薪”人员社会保险如何处理？ 5、已达退休年龄员工社会保如何处理？ 6、“实习学生”的社会保险要参加吗？ 7、 有关“农民工”参加社会保险的地方性政策规定。 8、 员工不愿意参加社会保险如何操作？ 9、补缴社会保险的成本有多高？ 10、如何固定员工不参保的证据，以减少企业损失？     第三部分：劳动争议案件的处理技巧   1、使用时效规定的技巧。 2、使用举证责任的技巧。 3、使用诉讼程序的技巧。 4、使用调解程序的技巧。     第四部分：解释答疑、互动交流。